Banda Aceh (ANTARA) - Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Menpan-RB) Tjahjo Kumolo mengingatkan para pegawai negeri untuk tidak hanya bekerja dari kantor, melainkan harus lebih sering turun ke lapangan.

"Pegawai jangan hanya duduk bertumpuk di kantor, hanya dapat laporan tertulis, tapi harus sering ke lapangan," kata Tjahjo Kumolo, di Banda Aceh, Kamis.

Hal itu disampaikan Tjahjo Kumolo usai meninjau pelayanan pembuatan SIM (surat izin mengemudi) terhadap masyarakat di Mapolresta Banda Aceh.

Baca juga: Menpan RB tinjau pelayanan publik di Mapolresta Banda Aceh

Tjahjo mencontohkan, seorang pegawai di Dinas Pekerjaan Umum, mereka harus memastikan kondisi lapangan, begitu juga para ASN di Dinas Peternakan, harus dapat melihat langsung ternak masyarakat.

"Turun lapangan untuk mendengar apa saja keluhan masyarakat, mendengar langsung aspirasi masyarakat," ujarnya.

Tjahjo menuturkan, langkah tersebut perlu dilakukan oleh setiap pegawai supaya informasi yang diperoleh benar-benar sesuai dengan kondisi di lapangan.

"Ini yang namanya reformasi birokrasi, ada kecepatan dan ketepatan informasi," kata Tjahjo Kumolo.

Baca juga: Tjahjo Kumolo tegaskan ASN terlibat kecurangan CASN harus dipecat
 

Pewarta: Rahmat Fajri
Editor: Triono Subagyo
Copyright © ANTARA 2021